Cada mañana, de lunes a sábado, decenas de adultos mayores en Macusani, capital de la provincia de Carabaya, se ven obligados a formar largas colas desde las 5 a. m. para poder retirar el dinero del programa Pensión 65 en el banco de la nación. En esta temporada, la temperatura desciende hasta los -12 grados, exponiendo a los beneficiarios a condiciones extremas sin que ninguna institución tome medidas para atender esta problemática.
Muchos de estos ciudadanos llegan desde comunidades alejadas, enfrentando no solo el frío, sino también a problemas de salud, agravados por enfermedades estacionarias. A pesar de su vulnerabilidad, dentro de las instalaciones bancarias continúan experimentando dificultades para efectuar el cobro de sus pensiones, prolongando su sufrimiento y desgaste físico.
Se insta a las autoridades competentes a implementar estrategias más accesibles y humanitarias para la entrega de estos bonos, evitando que los adultos mayores sigan expuestos a condiciones indignas. Medidas como la digitalización de pagos, horarios extendidos o sistemas alternativos de distribución podrían aliviar la situación y garantizar un trato más justo para quienes más lo necesitan.